TORNILLERIA INDUSTRIAL, S.A. consciente de la importancia de prestar unos servicios que garanticen la satisfacción de nuestros clientes, implantó ya en el 2004 su Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo a la norma internacional UNE EN-ISO 9001.
El objetivo principal es el de garantizar un servicio que satisfaga los requisitos y expectativas de nuestras partes interesadas.
En coherencia con lo expuesto, TORNILLERIA INDUSTRIAL, S.A. ha aprobado la siguiente Declaración de Política de Calidad:
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Garantizar en todo momento la mejora continua de todos nuestros servicios, nuestros procesos, nuestro sistema de Gestión de Calidad y de su desempeño.
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Cumplimiento de los requisitos legales aplicable y otros requisitos.
- La Política adecuada al propósito y contexto de la organización y apoyada por su dirección estratégica.
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Proporciona un marco de referencia para el establecimiento de unos objetivos y metas que se cuantificarán siempre que sea posible.
- Para ello la Dirección de TORNILLERIA INDUSTRIAL, S.A., aportará los recursos necesarios para llevar a cabo la Política de gestión de Calidad.
- Concentrar esfuerzos en mejorar permanentemente la satisfacción de los clientes.
- Disponer de una estructura organizacional flexible que permita una fluida comunicación entre departamentos y unos procesos eficientes.
- Mejorar los procesos internos de forma continuada con el fin de garantizar la mejora del sistema
- Dotar al personal de la empresa de la formación necesaria con la finalidad de facilitar su actividad dentro del sistema de la calidad. Además de, motivar al personal en el reconocimiento del sistema de calidad como un bien para la actividad diaria de la empresa.
- Dotar a la empresa de equipos modernos y eficaces que automaticen tareas, reduciendo y optimizando los procesos.
- Disponer de un sistema de control del stock fiable y de un almacén ordenado e identificado
