Politique de qualité

TORNILLERIA INDUSTRIAL, SA, consciente de l'importance de fournir des services qui garantissent la satisfaction de nos clients, a décidé de mettre en œuvre un système de gestion de la qualité basé sur la norme internationale UNE EN-ISO 9001:2015 et UNE EN-ISO 14001:2015.

L'objectif principal est de garantir un service qui répond aux exigences et aux attentes de nos parties intéressées.

En cohérence avec ce qui précède, TORNILLERIA INDUSTRIAL, SA a approuvé la déclaration de politique de qualité et environnementale suivante :

  1. Garantir à tout moment l’amélioration continue de tous nos services, de nos processus, de notre système de Management Qualité et Environnemental, ainsi que de leurs performances.
  2. Conformité aux exigences légales et autres applicables
  3. La politique adaptée à l’objectif et au contexte de l’organisation et soutenue par son orientation stratégique.
  4. Il fournit un cadre pour établir des objectifs et des buts qui seront quantifiés autant que possible.
  5. À cette fin, la direction de TORNILLERIA INDUSTRIAL, SA fournira les ressources nécessaires pour mener à bien la politique de gestion de la qualité et de l'environnement.
  6. Concentrer les efforts sur l'amélioration permanente de la satisfaction des clients et du respect des exigences et des attentes des parties intéressées.
  7. Promouvoir la prévention de la pollution et la minimisation des impacts environnementaux dans tous nos processus et activités.
  8. Avoir une structure organisationnelle flexible qui permet une communication fluide entre les départements et des processus efficaces.
  9. Améliorer les processus internes de manière continue afin de garantir l'amélioration du système
  10. Fournir au personnel de l'entreprise la formation nécessaire afin de faciliter son activité au sein du système qualité et environnement. De plus, motiver le personnel à reconnaître le système qualité et environnement comme un atout pour l'activité quotidienne de l'entreprise.
  11. Fournir à l’entreprise des équipements modernes et efficaces qui automatisent les tâches, réduisant et optimisant les processus.
  12. Disposer d’un système de contrôle des stocks fiable et d’un entrepôt organisé et identifié.