TORNILLERIA INDUSTRIAL, SA, consciente de l'importance de fournir des services qui garantissent la satisfaction de nos clients, a mis en place son système de gestion de la qualité en 2004 conformément à la norme internationale UNE EN-ISO 9001.
L'objectif principal est de garantir un service qui répond aux exigences et aux attentes de nos parties intéressées.
Conformément à ce qui précède, TORNILLERIA INDUSTRIAL, SA a approuvé la déclaration de politique de qualité suivante :
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Garantir à tout moment l'amélioration continue de tous nos services, de nos processus, de notre système de Management de la Qualité et de ses performances.
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Conformité aux exigences légales applicables et autres exigences.
- La politique est appropriée à l'objectif et au contexte de l'organisation et appuyée par son orientation stratégique.
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Il fournit un cadre de référence pour l'établissement d'objectifs et de buts qui seront quantifiés dans la mesure du possible.
- Pour cela, la direction de TORNILLERIA INDUSTRIAL, SA fournira les ressources nécessaires pour mener à bien la politique de gestion de la qualité.
- Concentrer les efforts sur l'amélioration permanente de la satisfaction client .
- Avoir une structure organisationnelle flexible qui permet une communication fluide entre les départements et des processus efficaces.
- Améliorer continuellement les processus internes afin de garantir l'amélioration du système
- Fournir au personnel de l'entreprise la formation nécessaire afin de faciliter son activité au sein du système qualité. En plus de motiver le personnel dans la reconnaissance du système qualité comme un bien pour l'activité quotidienne de l'entreprise.
- Fournir à l'entreprise un équipement moderne et efficace qui automatise les tâches, réduisant et optimisant les processus.
- Avoir un système de contrôle des stocks fiable et un entrepôt ordonné et identifié
